Hizmet Standartlarımız
12 Şubat 2024



DR.VEFA TANIR ILGINDEVLET HASTANESİ

HİZMET STANDARTLARI TABLOSU

SIRA

NO

HİZMETİN ADI

BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER

HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ

(EN GEÇ)

1

HEKİM SEÇME

  • T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi
  • Seçilen Hekimin İsmi

5 Dakika

2

POLİKLİNİK MUAYENE

  • T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi
  • Adres ve telefon bilgileri beyanı
  • Ücretli hastalar için vezne makbuzu
  • SGK ve yeşil kartlı hastalarda GSS – SPASS takip onayı
  • Asker (Er-Erbaş) sevk kağıdı.
  • Yurt dışı sigortalılar SGK il müdürlüklerinden alacakları sağlık belgesi ve kimlik fotokopisi

Not:Poliklinik Sıra Bekleme Süresi azami 1 Saattir.

15 Dakika

3

HASTA YATIŞ İŞLEMİ

  • T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi
  • Yatış Kararı (Otomasyon Sistemi Üzerinden Yapılır)
  • 3 Adet Kimlik Fotokopisi

10 Dakika

4

LABORATUVAR TETKİKLERİ

  • T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi.
  • Otomasyon sistemi üzerinden Hekim tetkik istemi

Acil Poliklinik Tetkikleri

BİYOKİMYA 90 Dakika

HORMON 90 Dakika

VİRAL BELİRTEÇLER (“Sarılık Testleri”) 120 Dk

KOAGÜLASYON 60 Dakika

TAM KAN SAYIMI 45 Dakika

TAM İDRAR TETKİKİ 45 Dakika

SEDİMANTASYON-

KAN GRUBU-CROSS MATCH 30Dakika

KAN GAZLARI 30 Dakika

GAYTADA GİZLİ KAN-

GAYTA MİKROSKOPİSİ 60 Dakika

BRUCELLA 60 Dakika
 

Poliklinik Tetkikleri

BİYOKİMYA 240 Dakika

HORMON 240 Dakika

VİRAL BELİRTEÇLER (“Sarılık Testleri”) 240 Dk

KOAGÜLASYON 120 Dakika

TAM KAN SAYIMI 180 Dakika

TAM İDRAR TETKİKİ 120 Dakika

SEDİMANTASYON 120 Dakika

KAN GRUBU-CROSS MATCH 120 Dakika

KAN GAZLARI 30 Dakika

GAYTADA GİZLİ KAN 60 Dakika

GAYTA MİKROSKOPİSİ 60 Dakika

BRUCELLA 180 Dakika

D VİTAMİNİ-TORCH –PARATHORMON- T.TESTOSTERON 240 Dakika

5

RÖNTGEN ÇEKİMİ

  • T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi
  • Otomasyon sistemi üzerinden Hekim tetkik istemi.

15 Dakika

6

ULTRASONOGRAFİK TETKİKLER

  • T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi
  • Otomasyon sistemi üzerinden Hekim tetkik istemi

20 Dakika

7

PATOLOJİK TETKİKLER

  • T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi
  • Otomasyon sistemi üzerinden Hekim tetkik istemi.

15 Gün

Muayenede hastadan alınan örnek tetkik için Konya Beyhekim Devlet Hastanesine gönderilmektedir.

8

AMELİYAT PLANI VE GERÇEKLEŞTİRİLMESİ

  • T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi
  • Yatış Kararı (Otomasyon Sistemi Üzerinden Yapılır)
  • Hastanın tüm tetkikleri
  • Hasta dosyası

24 Saat

9

EPİKRİZ RAPORU

  • T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi

30 Dakika

10

AMELİYAT RAPORU

  • T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi

11

HASTA HAKLARI BAŞVURUSU

  • T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi
  • Yazılı başvuru yapacak hasta ve yakınlarının kimlik ve adres beyanlarını doğru yapmaları ve verilen formu doldurarak imzalamaları veya Sağlık Bakanlığı sitesinin hasta hakları sayfası üzerinden internet başvurusu
  • Öneri, Şikayet ve Memnuniyet Formu

15 Gün

12

DİYALİZ HİZMETLERİ

  • T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi
  • Diyaliz Raporu

4 Saat

13

DOĞUM HİZMETİ

  • T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi

3 Saat

14

DOĞUM RAPORU

  • Hastanemizde doğan bebeklere

30 Dakika

15

ÖLÜM RAPORU

  • Hastanemizde ölen hastalara

1 Saat