DR.VEFA TANIR ILGIN DEVLET HASTANESİ

HİZMET STANDARTLARI TABLOSU

SIRA

NO

HİZMETİN ADI

BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER

HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ

(EN GEÇ)

1

HEKİM SEÇME

• T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi
• Seçilen Hekimin İsmi

5 Dakika

2

POLİKLİNİK MUAYENE

• T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi
• Adres ve telefon bilgileri beyanı
• Ücretli hastalar için vezne makbuzu
• SGK ve yeşil kartlı hastalarda GSS – SPASS takip onayı
• Asker (Er-Erbaş) sevk kağıdı.
• Yurt dışı sigortalılar SGK il müdürlüklerinden alacakları sağlık belgesi ve kimlik fotokopisi

Not:Poliklinik Sıra Bekleme Süresi azami 1 Saattir.

15 Dakika

3

HASTA YATIŞ İŞLEMİ

• T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi
• Yatış Kararı (Otomasyon Sistemi Üzerinden Yapılır)
• 3 Adet Kimlik Fotokopisi

10 Dakika

4

LABORATUVAR TETKİKLERİ

• T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi.
• Otomasyon sistemi üzerinden Hekim tetkik istemi

Acil Poliklinik Tetkikleri

Biyokimya Test Sonuçları1 Saat

Hormon Test Sonuçları1 Saat

Hemogram Test Sonuçları10 Dk

Tam İdrar Test Sonuçları10 Dk

Poliklinik Tetkikleri

Biyokimya14:30

Hormon15:30

Hemogram30 Dk

Tam İdrar30 Dk

5

RÖNTGEN ÇEKİMİ

• T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi
• Otomasyon sistemi üzerinden Hekim tetkik istemi.

15 Dakika

6

ULTRASONOGRAFİK TETKİKLER

• T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi
• Otomasyon sistemi üzerinden Hekim tetkik istemi

20 Dakika

7

PATOLOJİK TETKİKLER

• T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi
• Otomasyon sistemi üzerinden Hekim tetkik istemi.

15 Gün

Muayenede hastadan alınan örnek tetkik için Konya Beyhekim Devlet Hastanesine gönderilmektedir.

8

AMELİYAT PLANI VE GERÇEKLEŞTİRİLMESİ

• T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi
• Yatış Kararı (Otomasyon Sistemi Üzerinden Yapılır)
• Hastanın tüm tetkikleri
• Hasta dosyası

24 Saat

9

EPİKRİZ RAPORU

• T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi

30 Dakika

10

AMELİYAT RAPORU

• T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi

11

HASTA HAKLARI BAŞVURUSU

• T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi
• Yazılı başvuru yapacak hasta ve yakınlarının kimlik ve adres beyanlarını doğru yapmaları ve verilen formu doldurarak imzalamaları veya Sağlık Bakanlığı sitesinin hasta hakları sayfası üzerinden internet başvurusu
• Öneri, Şikayet ve Memnuniyet Formu

15 Gün

12

DİYALİZ HİZMETLERİ

• T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi
• Diyaliz Raporu

4 Saat

13

DOĞUM HİZMETİ

• T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi

3 Saat

14

DOĞUM RAPORU

• Hastanemizde doğan bebeklere

30 Dakika

15

ÖLÜM RAPORU

• Hastanemizde ölen hastalara

1 Saat